Los datos se han convertido sin duda en una fuente de valor y de conocimiento para las empresas. Todos los departamentos de cualquier compañía, sea del sector que sea, se ven beneficiados a la hora de recoger y almacenar datos para posteriormente analizarlos y tomar decisiones.
En el post de hoy recogemos los datos más interesantes del estudio realizado por la consultora Free for Dynamics sobre como los datos ayudan al crecimiento de los negocios.
El primer dato apunta que el 52% de las empresas españolas cree que los datos pueden ayudar a hacer crecer su negocio, a pesar de que en nuestro país la mayoría de las empresas se encuentran en un estado de poca madurez en cuanto a esta práctica. Estos datos afectan a todas las empresas sea cual sea su sector: financiero, telecomunicaciones, salud, retail, etc.
El principal objetivo de este estudio fue conocer el nivel de madurez de los datos que recogen las empresas. La mayoría de los encuestados (un 89%) cree que se debe dar importancia a los datos para mejorar la calidad y la coherencia de sus servicios. Por otro lado, un 79% cree que es importante adoptar un enfoque más analítico, más orientado a la ciencia para un posterior análisis de la información.
Otro aspecto que se aborda en el informe es la necesidad de un cambio de mentalidad por parte de las personas para realizar inversiones que permitan la recogida de datos del usuario final. Si se lograse una madurez en esta práctica se lograría incrementar: la innovación y el desarrollo de ideas; la productividad y los tiempos de respuesta y, por consiguiente, la satisfacción del cliente.
A día de hoy la digitalización y la recogida de datos es esencial para las empresas ya que les ayudará a la toma de decisiones. Acceder a más y mejores datos les permitirá innovar y seguir creciendo en el mercado para lograr una alta competitividad.
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